Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Worder LLC (« Worder », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, conserve et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez la plateforme Worder (le « Service »). En utilisant le Service, vous consentez aux pratiques décrites dans la présente politique.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations de compte

Nom, adresse e-mail et empreinte du mot de passe (chiffrée). Nous ne stockons pas les mots de passe en clair.

2.2 Données vocales et vidéo

Les comédiens voix téléversent des échantillons audio (enregistrements vocaux comprenant divers échantillons représentant des émotions et des tons) et des vidéos de vérification (enregistrements du comédien voix prononçant une phrase désignée face caméra). Ces enregistrements contiennent des données biométriques, notamment des empreintes vocales et des images du visage. En téléversant ces données, vous consentez explicitement à leur collecte, à leur conservation et à leur utilisation telles que décrites dans la présente politique et dans nos Conditions d’utilisation.

2.3 Données de transaction

Historique des achats, formules tarifaires, informations de paiement (traitées par Stripe ; nous ne stockons pas les numéros de carte bancaire) et historique des générations.

2.4 Contenu généré

Les textes soumis pour la génération de voix et les fichiers audio qui en résultent.

2.5 Données d’utilisation

Type de navigateur, informations sur l’appareil, adresse IP, pages consultées et schémas d’interaction. Collectées automatiquement par des technologies web standard.

3. Utilisation de vos informations

• Fournir, maintenir et améliorer le Service
• Permettre le clonage vocal par IA et la génération de voix
• Vérifier l’identité des comédiens voix et la propriété de leur voix
• Traiter les paiements et gérer les transactions
• Afficher les voix, les échantillons et les sceaux de vérification des comédiens voix sur la place de marché
• Utiliser le contenu vocal dans des supports de marketing, de publicité et de promotion, dans les limites autorisées par nos Conditions d’utilisation
• Communiquer avec vous au sujet de votre compte, de vos transactions et des mises à jour du Service
• Détecter et prévenir la fraude, les abus et les menaces de sécurité
• Respecter nos obligations légales

Modération des contenus. Pour faire respecter les restrictions d’usage, le texte que vous soumettez pour la génération de voix est traité par des systèmes automatisés de modération des contenus, qui peuvent inclure des prestataires tiers (tels qu’OpenAI). Ce texte sert uniquement à filtrer la requête et n’est pas utilisé pour entraîner des modèles d’IA.

4. Ce que nous ne faisons PAS avec vos informations

• Nous n’utilisons pas les échantillons de voix pour entraîner, affiner ou améliorer des modèles d’IA
• Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers
• Nous ne partageons pas vos données vocales avec des tiers, sauf dans la mesure nécessaire à la fourniture du Service (par exemple, l’envoi de l’audio au moteur de génération IA)

5. Conservation et sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés fournis par Vercel et Vercel Blob Storage. Les mots de passe sont hachés avec bcrypt. Les fichiers audio et vidéo sont stockés avec des contrôles d’accès privés et servis via des URL signées. Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur pour protéger vos données, mais aucune méthode de transmission ou de stockage n’est sûre à 100 %.

6. Partage des données

Nous ne partageons vos informations que dans les cas suivants :

• Avec les acheteurs : les échantillons de voix, les noms des voix, les échantillons et les vidéos de vérification sont affichés publiquement sur la place de marché
• Avec des prestataires de services : Stripe (paiements), Vercel (hébergement), fournisseurs de génération IA (synthèse vocale). Ces prestataires ne traitent les données que dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services
• Avec les autorités : lorsque la loi, une assignation ou une décision de justice l’exige
• En cas de cession d’entreprise : dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou d’une vente d’actifs, vos données peuvent être transférées à l’entité acquéreuse

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour fournir le Service. Le contenu vocal est conservé conformément à la licence accordée dans nos Conditions d’utilisation (section 4), qui survit à la résiliation du compte. Les enregistrements de transactions sont conservés pendant au moins 7 ans à des fins fiscales et de conformité légale. Vous pouvez demander la suppression des données de votre compte en contactant admin@worder.com, sous réserve de nos obligations légales de conservation et de la licence accordée dans nos Conditions.

8. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez disposer des droits suivants :

• Accès : demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Rectification : demander la correction de données personnelles inexactes
• Suppression : demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation et de la licence accordée dans nos Conditions
• Portabilité : demander une copie de vos données dans un format lisible par machine
• Opposition : vous opposer à certains traitements de vos données personnelles

Pour exercer ces droits, contactez admin@worder.com. Nous répondrons sous 30 jours.

9. Avis relatif aux données biométriques

Le Service collecte des données biométriques sous la forme d’empreintes vocales (extraites des enregistrements audio) et d’images du visage (issues des vidéos de vérification). Ces données servent au clonage vocal, à la vérification d’identité et à la prévention de la fraude. En téléversant des échantillons de voix et des vidéos de vérification, vous donnez votre consentement écrit et éclairé à la collecte, à la conservation et à l’utilisation de vos données biométriques telles que décrites dans la présente politique. Les données biométriques sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites ici ou que la loi l’exige.

10. Protection des mineurs

Le Service n’est pas destiné aux utilisateurs de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants. Si nous apprenons que nous avons collecté des données d’un enfant de moins de 18 ans, nous les supprimerons sans délai.

11. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies essentiels pour l’authentification et la gestion des sessions. Nous pouvons utiliser des cookies d’analyse pour comprendre comment le Service est utilisé. Vous pouvez gérer les paramètres des cookies dans votre navigateur.

12. Transferts internationaux de données

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence, y compris les États-Unis. En utilisant le Service, vous consentez à ces transferts.

13. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification substantielle en publiant la politique mise à jour sur le Service et en actualisant la date de « Dernière mise à jour ». La poursuite de votre utilisation du Service après ces modifications vaut acceptation.

14. Contact

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité, contactez-nous à l’adresse admin@worder.com.