Informativa sulla privacy

1. Introduzione

La presente Informativa sulla privacy descrive come Worder LLC ("Worder", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza, conserva e protegge le tue informazioni personali quando usi la piattaforma Worder ("Servizio"). Usando il Servizio, acconsenti alle pratiche descritte in questa informativa.

2. Informazioni che raccogliamo

2.1 Informazioni dell'account

Nome, indirizzo email e hash della password (cifrato). Non conserviamo le password in chiaro.

2.2 Dati vocali e video

I doppiatori caricano campioni audio (registrazioni vocali con vari campioni che rappresentano emozioni e toni) e video di verifica (registrazioni del doppiatore che pronuncia in video una frase assegnata). Queste registrazioni contengono dati biometrici, tra cui impronte vocali e immagini del volto. Caricando questi dati, acconsenti esplicitamente alla loro raccolta, conservazione e utilizzo come descritto in questa informativa e nei nostri Termini di servizio.

2.3 Dati delle transazioni

Cronologia degli acquisti, piani tariffari, informazioni di pagamento (elaborate da Stripe: non conserviamo i numeri delle carte di credito) e cronologia delle generazioni.

2.4 Contenuti generati

I testi inviati per la generazione vocale e i file audio risultanti.

2.5 Dati di utilizzo

Tipo di browser, informazioni sul dispositivo, indirizzo IP, pagine visitate e modalità di interazione. Raccolti automaticamente tramite le tecnologie web standard.

3. Come usiamo le tue informazioni

• Per fornire, mantenere e migliorare il Servizio
• Per consentire la clonazione vocale AI e la generazione vocale
• Per verificare l'identità del doppiatore e la titolarità della voce
• Per elaborare i pagamenti e gestire le transazioni
• Per mostrare nel marketplace le voci, i campioni e i sigilli di verifica dei doppiatori
• Per usare i contenuti vocali in materiali di marketing, pubblicità e promozione, nei limiti consentiti dai nostri Termini di servizio
• Per comunicare con te riguardo al tuo account, alle transazioni e agli aggiornamenti del Servizio
• Per rilevare e prevenire frodi, abusi e minacce alla sicurezza
• Per adempiere agli obblighi di legge

Moderazione dei contenuti. Per far rispettare le restrizioni d'uso, il testo che invii per la generazione vocale viene elaborato da sistemi automatici di moderazione dei contenuti, che possono includere fornitori terzi (come OpenAI). Questo testo viene usato solo per controllare la richiesta e non viene usato per addestrare modelli AI.

4. Come NON usiamo le tue informazioni

• Non usiamo i campioni vocali per addestrare, perfezionare o migliorare modelli AI
• Non vendiamo le tue informazioni personali a terzi
• Non condividiamo i tuoi dati vocali con terzi, salvo quanto necessario per fornire il Servizio (ad es. l'invio dell'audio al motore di generazione AI)

5. Conservazione e sicurezza dei dati

I tuoi dati sono conservati su server sicuri forniti da Vercel e Vercel Blob Storage. Le password sono sottoposte a hash con bcrypt. I file vocali e video sono conservati con controlli di accesso privati e serviti tramite URL firmati. Adottiamo misure di sicurezza conformi agli standard del settore per proteggere i tuoi dati, ma nessun metodo di trasmissione o conservazione è sicuro al 100%.

6. Condivisione dei dati

Condividiamo le tue informazioni solo nelle seguenti circostanze:

• Con gli acquirenti: i campioni vocali, i nomi delle voci, i campioni e i video di verifica sono mostrati pubblicamente nel marketplace
• Con i fornitori di servizi: Stripe (pagamenti), Vercel (hosting), fornitori di generazione AI (sintesi vocale). Questi fornitori trattano i dati solo nella misura necessaria a fornire i loro servizi
• Con le forze dell'ordine: quando richiesto dalla legge, da un mandato o da un'ordinanza del tribunale
• In caso di cessioni aziendali: nell'ambito di una fusione, acquisizione o vendita di beni, i tuoi dati possono essere trasferiti all'entità acquirente

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo o per quanto necessario a fornire il Servizio. I contenuti vocali sono conservati in conformità alla licenza concessa nei nostri Termini di servizio (Sezione 4), che sopravvive alla chiusura dell'account. I registri delle transazioni sono conservati per un minimo di 7 anni ai fini fiscali e di conformità legale. Puoi richiedere l'eliminazione dei dati del tuo account contattando admin@worder.com, fatti salvi i nostri obblighi legali di conservazione e la licenza concessa nei nostri Termini.

8. I tuoi diritti

A seconda della tua giurisdizione, potresti avere i seguenti diritti:

• Accesso: richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te
• Rettifica: richiedere la correzione di dati personali inesatti
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, fatti salvi gli obblighi legali di conservazione e la licenza concessa nei nostri Termini
• Portabilità: richiedere una copia dei tuoi dati in formato leggibile da una macchina
• Opposizione: opporti a determinati trattamenti dei tuoi dati personali

Per esercitare questi diritti, contatta admin@worder.com. Risponderemo entro 30 giorni.

9. Avviso sui dati biometrici

Il Servizio raccoglie dati biometrici sotto forma di impronte vocali (estratte dalle registrazioni audio) e immagini del volto (dai video di verifica). Questi dati sono usati per la clonazione vocale, la verifica dell'identità e la prevenzione delle frodi. Caricando campioni vocali e video di verifica, fornisci il tuo consenso scritto e informato alla raccolta, conservazione e utilizzo dei tuoi dati biometrici come descritto in questa informativa. I dati biometrici sono conservati per il tempo necessario a realizzare le finalità qui descritte o per quanto richiesto dalla legge.

10. Privacy dei minori

Il Servizio non è destinato a utenti di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se veniamo a sapere di aver raccolto dati da un minore di 18 anni, li eliminiamo tempestivamente.

11. Cookie e tracciamento

Usiamo cookie essenziali per l'autenticazione e la gestione della sessione. Potremmo usare cookie analitici per capire come viene usato il Servizio. Puoi gestire le impostazioni dei cookie dal tuo browser.

12. Trasferimenti internazionali di dati

I tuoi dati possono essere trasferiti e trattati in paesi diversi dal tuo paese di residenza, compresi gli Stati Uniti. Usando il Servizio, acconsenti a tali trasferimenti.

13. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Ti informeremo delle modifiche sostanziali pubblicando l'informativa aggiornata sul Servizio e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento". L'uso continuato del Servizio dopo le modifiche ne costituisce accettazione.

14. Contatti

Per domande sulla presente Informativa sulla privacy, contattaci a admin@worder.com.