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자주 묻는 질문

성우와 구매자가 가장 많이 묻는 질문에 대한 답변입니다. 더 도움이 필요하신가요? admin@worder.com으로 이메일을 보내세요.

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음성은 어떻게 생성하고, 샘플은 몇 개나 필요한가요?

구매자: 성우의 스토어프론트나 마켓플레이스에서 목소리를 열고 음성 생성을 클릭한 다음, 대본(30자 이상)을 입력하고 생성하세요. 생성된 오디오의 초당 요금이 청구되며, 구매 전에 짧은 무료 미리듣기를 들을 수 있습니다.

성우: 목소리를 만들려면 본인 목소리의 참조 녹음을 업로드하세요. AI는 이 녹음에서 클론하므로 양보다 품질이 훨씬 중요합니다. 좋은 샘플 하나면 목소리를 공개하기에 충분하지만, 감정별로 샘플을 하나씩(각각 명확한 라벨과 함께) 추가하면 디렉션 태그와 훨씬 풍부한 표현 범위를 사용할 수 있습니다. 연기하는 언어와 억양마다 별도의 목소리를 만드세요. 자세한 안내는 아래 “최상의 결과를 위해 목소리 샘플을 어떻게 녹음해야 하나요?”를 참조하세요.

최상의 결과를 위해 목소리 샘플을 어떻게 녹음해야 하나요?

샘플은 AI가 클론하는 기준이므로, 그 품질이 목소리로 생성되는 모든 것을 직접 좌우합니다. 여기에 조금만 신경 쓰면 큰 차이가 납니다.

언어와 억양마다 목소리 하나

  • 하나의 목소리는 하나의 언어와 하나의 억양을 가집니다. 둘 이상을 연기한다면(스페인어(콜롬비아)와 스페인어(멕시코), 또는 뉴욕식 영어와 미국 남부식 영어) 각각 별도의 목소리를 만드세요. 구매자는 억양으로 검색하므로 각 목소리가 따로 검색되고, AI는 해당 억양의 샘플만으로 각 목소리를 클론합니다.
  • 샘플은 목소리에 속하며 그 언어와 억양을 따릅니다. 샘플이 더하는 것은 감정, 즉 구매자가 대본 중간에 사용하는 디렉션 태그입니다. 따라서 하나의 목소리 안에 억양을 섞으면 [happy] 같은 태그에 두 가지 답이 생기게 됩니다.
  • 좋은 샘플 하나면 목소리를 공개하기에 충분합니다. 구매자에게 감정의 폭을 제공하려면 감정별로 샘플을 하나씩 추가하세요(아래 참조).
  • 샘플당 깨끗하고 끊기지 않는 음성 10~30초를 목표로 하세요. 목소리 클로닝에는 약 8초만 사용되므로(긴 샘플에서는 가장 연속적인 구간) 길이를 늘려도 큰 이점이 없습니다. 2분을 넘는 샘플은 업로드 시 거부됩니다.
  • 읽지 말고 연기하세요. 목소리는 샘플의 전달 방식을 그대로 따라 합니다. 조심스럽고 밋밋한 읽기는 밋밋한 결과를 만드니, 고객에게 들려주고 싶은 방식으로 녹음하세요.

샘플당 감정 하나

  • 각 샘플은 처음부터 끝까지 하나의 일관된 감정과 스타일로 유지하세요. 예를 들어 밝은 문장과 침울한 문장을 한 녹음에 섞지 마세요. 모델은 샘플의 전반적인 전달 방식을 포착하므로 스타일을 섞으면 결과가 흐려집니다.
  • 각 샘플 안에서 톤, 속도, 에너지, 볼륨을 일정하게 유지하세요.
  • 각 샘플에 감정 라벨을 붙이세요(Happy, Calm, Confident, Excited…). 이 라벨이 구매자가 대본 중간에 감정을 바꿀 때 사용하는 디렉션 태그가 됩니다.

오디오 품질

  • 조용한 공간에서 녹음하세요. 배경 소음, 웅웅거림, 에코, 잔향이 없어야 합니다.
  • 배경 음악, 효과음, 다른 목소리가 없어야 합니다.
  • 가능하면 (휴대폰이나 노트북 마이크보다) 좋은 마이크를 사용하고, 과도하게 압축되거나 비트레이트가 낮은 오디오는 피하세요.
  • 클리핑이나 왜곡 없이 일정하고 자연스러운 볼륨을 유지하세요.
  • 모노로 내보내거나 스테레오 양쪽 채널 모두에 오디오가 있는지 확인하세요. 마이크 하나로 스테레오 트랙의 한쪽에만 녹음된 파일은 한쪽 귀에서만 재생되고 AI에 절반의 참조만 제공하므로, 그러한 업로드는 거부됩니다.
  • 가지고 있는 가장 높은 품질로 업로드하세요. 비압축 WAV가 이상적입니다.

업로드 전에 정리하기

  • 시작과 끝의 무음과 빈 구간을 잘라내세요.
  • 거친 숨소리, 입소리, 입맛 다시는 소리는 제거하되, 모든 숨소리를 없애지는 마세요. 테스터들은 한결같이 숨소리가 전혀 없는 것을 AI 목소리임을 드러내는 요소로 꼽습니다. 가벼운 자연스러운 숨소리는 결점이 아니라 자산입니다.
  • 말을 더듬거나 다시 시작한 부분은 잘라내세요.

군말이나 추임새 없이

즉흥적이고 대화하듯 읽으면 대본을 읽는 것보다 더 자연스럽고 생동감 있게 들리는 경우가 많습니다. 그 직감은 좋은 것이며, 그것을 없애고 싶지는 않습니다. 하지만 즉흥적으로 말하다 보면 “음”, “어”, “그러니까…”, “있잖아요” 같은 소리가 나오게 되고, 참조 샘플에서는 이런 소리가 일반적인 성우 작업에는 없는 대가를 치르게 합니다. 샘플에 들어간 군말은 샘플 안에만 머물지 않습니다.

  • AI는 군말이 의도하지 않은 소리라는 것을 알 방법이 없습니다. 샘플의 모든 것을 말하는 방식의 일부로 취급하므로, 생성된 오디오에서 그 소리를 재현할 수 있습니다. 읽기의 시작 부분에서, 그리고 쉴 때마다 다시.
  • 한 성우의 샘플에는 첫 몇 초에 작은 “음” 소리가 있었습니다. 그 목소리로 생성한 모든 결과물이 “음”으로 시작했습니다.
  • 헛기침, 들리는 침 삼키는 소리, 완성된 테이크에서라면 편집으로 잘라낼 모든 소리도 마찬가지입니다.

대가 없이 자연스러움을 유지하는 방법은 두 가지입니다. 할 말을 적어 두고 밋밋하게 읽는 대신 연기하거나, 평소처럼 즉흥적으로 말한 뒤 업로드 전에 군말을 편집으로 제거하는 것입니다. 어느 쪽이든 괜찮습니다. 중요한 것은 업로드하는 파일에 군말이 하나도 남아 있지 않다는 것입니다.

무엇을 말할까

  • 완전한 문장으로 자연스럽고 또렷하게 말하세요.
  • 제공하려는 스타일을 대표하는 내용을 고르세요. 발음하기 어려운 문장이나 숫자가 많은 텍스트는 피하세요.
  • 말하는 언어와 억양이 이 샘플이 속한 목소리와 정확히 일치하는지 확인하세요.

감정(디렉션) 태그는 어떻게 사용하나요?

목소리에 라벨이 붙은 샘플이 여러 개 있다면, 구절 앞에 태그를 넣어 대본 중간에 감정을 바꿀 수 있습니다:

[happy] 다시 오신 것을 환영합니다! [calm] 자, 심호흡을 한번 해 봅시다.

함께 사용할 수 있는 다른 대본 제어:

  • [pause 2] — 정확히 2초의 일시정지를 삽입합니다. [pause 0.5]부터 [pause 30]까지 어떤 길이든 가능하며(소수도 됩니다), 30초를 넘는 값은 무시됩니다. [pausa 3]도 작동합니다.
  • [emphasize] — 다음 구절의 볼륨을 키웁니다 (슬로건에 좋습니다)
  • {브랜드|발음} — 발음을 제어합니다. 예: {Nike|나이키}
  • 구두점은 타이밍을 더 미묘하게 조절합니다. 쉼표와 말줄임표(…)는 짧고 자연스러운 쉼을 더합니다. 줄바꿈은 쉼 이상의 효과가 있습니다. 모델이 구절 전체의 속도와 억양을 다루는 방식을 바꾸므로, 문단을 별도의 줄로 옮기면 전달 방식이 눈에 띄게 달라질 수 있습니다. 정확하고 예측 가능한 쉼에는 [pause N]을 사용하세요.

최상의 결과를 내는 대본은 어떻게 쓰나요?

좋은 생성과 훌륭한 생성의 차이는 대부분 대본 자체에서 나옵니다. 다음은 테스터들이 직접 찾아낸 내용입니다:

  • 믿을 수 있는 타이밍에는 [pause N]을 사용하세요. 구두점은 리듬을 살짝 바꾸지만, 정확하고 반복 가능한 간격은 일시정지 태그만이 제공합니다.
  • 줄바꿈은 실질적인 창작 도구입니다. 문단을 별도의 줄로 옮기는 것은 단순히 간격을 더하는 것이 아니라 목소리가 그 구절의 속도와 억양을 다루는 방식을 바꿉니다. 읽기가 밋밋하게 느껴지면 단어를 바꾸기 전에 줄을 다르게 나눠 보세요.
  • 태그가 붙은 모든 구간에 완전한 문장을 주세요. 각 구간은 따로 생성되며 30자 이상이어야 합니다. 짧은 조각은 끊긴 것처럼 들리고 거부됩니다.
  • 감정은 한 번에 하나씩 바꾸세요. 각 디렉션 태그는 서로 다른 녹음에서 생성되므로, 줄마다 감정을 바꾸면 전달이 산만하게 느껴집니다. 대신 대본을 몇 개의 감정 블록으로 묶으세요.
  • 긴 대본은 나누어 생성하세요. 태그마다 생성 시간이 늘어나며, 태그가 많은 아주 긴 대본은 시간이 초과될 수 있습니다. 짧은 생성 두 번이 하나의 긴 생성보다 더 빠르고 대개 더 좋게 들립니다.
  • 숫자, 날짜, 약어는 읽혀야 하는 방식대로 쓰고(“이천이십육”, “에이피아이”), 목소리가 잘못 읽는 이름에는 {브랜드|발음}을 사용하세요.
  • 작은 수정 후에도 다시 생성해 보세요. 모델은 맥락을 위해 대본 전체를 읽기 때문에, 표현이나 띄어쓰기를 조금만 바꿔도 연기가 크게 달라질 수 있습니다. 두 번째 시도가 종종 가치 있습니다.

언어와 억양 옵션이 있나요?

Worder는 현재 영어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 포르투갈어, 일본어, 한국어, 중국어, 러시아어의 10개 언어를 지원하며, 각 언어에는 지역 및 억양 변형(예: 다른 국가의 영어나 스페인어)이 있습니다. 필요한 언어나 억양이 아직 목록에 없다면 admin@worder.com으로 이메일을 보내 주세요. 언어 지원이 확대되는 대로 알려 드리겠습니다.

계정 및 접근

가입이나 생성이 안 돼요. 무엇을 확인해야 하나요?

  • 초대 코드: 가입에 초대 코드는 필요 없습니다. 코드를 입력했는데 거부된다면 오타가 없는지 확인하거나, 입력란을 비우고 코드 없이 가입하세요.
  • 인증 코드가 오지 않음: 가입 시와, 2단계 인증을 켠 경우 로그인 시 이메일로 코드를 보냅니다. 1분 안에 도착하지 않으면 스팸함이나 프로모션함을 확인하고 이메일 주소를 올바르게 입력했는지 확인한 다음 새 코드를 요청하세요.
  • 인증 영상에서 “0 일치”: 녹화에서 전사된 단어가 화면의 문구와 일치하지 않았다는 뜻입니다. 보통 배경 소음, 너무 빠른 말하기, 문구를 정확히 읽지 않은 것이 원인입니다. 조용한 방에서 문구를 표시된 그대로 읽고 다시 시도하세요.
  • 여전히 막히셨나요? 이메일 주소와 하려던 작업을 적어 admin@worder.com으로 보내 주시면 직접 도와드리겠습니다.

결제

결제는 어떻게 이루어지나요? 청구서를 보내야 하나요?

청구서는 필요 없습니다. 모든 것이 자동화되어 있습니다. 구매자는 생성 건마다 결제하고, 성우는 신용카드 수수료와 AI 생성 수수료를 제외한 판매 금액의 90%를 가져갑니다. 잔액이 $10에 도달하면 매월 1일에 Stripe를 통해 자동으로 정산되며, 대시보드에서 수익과 정산 내역을 확인할 수 있습니다.

정산을 받기 위해 Stripe는 어떻게 설정하나요?

Worder는 Stripe Connect를 통해 성우에게 정산합니다. 첫 정산 전에 한 번만 설정하면 됩니다. 설정되지 않은 계정으로는 송금할 수 없습니다.

  1. 수익 페이지로 가서 정산을 받으려면 Stripe를 연결하세요를 클릭하세요.
  2. 은행 계좌가 개설된 국가를 선택하세요. 여기서 주의하세요. Stripe는 계정 생성 시 국가를 고정하며 이후 변경할 수 없습니다. 국가에 따라 요청되는 은행 정보 항목도 결정됩니다. 미국은 라우팅 번호, 유럽 대부분은 IBAN, 영국은 소트 코드입니다.
  3. Stripe는 법적 이름, 생년월일, 주소, 은행 정보를 요청합니다. 사업자는 세금 ID도 요청받을 수 있습니다.
  4. 국가와 수익에 따라 Stripe가 사진이 있는 신분증이나 주소 증명을 요청할 수 있습니다. 이는 금융 규정에 따라 요구되는 신원 확인이며, Worder는 이 서류를 절대 보지 않습니다.
  5. 완료하면 Worder로 돌아옵니다. 수익 페이지에 보통 몇 분 안에 정산이 활성화되었다고 표시됩니다.

한 번에 끝내지 않아도 됩니다. 중간에 멈추면 수익 페이지의 같은 버튼이 멈춘 곳부터 이어서 진행합니다.

실제로 돈은 언제 받나요?

  • 각 판매에서 받는 몫(신용카드 수수료와 AI 생성 수수료를 제외한 90%)은 구매자가 오디오를 생성하는 즉시 정산 대기 잔액에 추가됩니다.
  • 정산은 매월 1일에 한 번, $10 이상의 잔액에 대해서만 실행됩니다. 그 미만이면 잔액이 다음 달로 이월됩니다.
  • 정산이 보내지면 Stripe가 은행 계좌로 송금합니다. 소요 시간은 국가와 은행에 따라 다르며, 첫 정산은 보통 영업일 기준 2~7일, 이후에는 더 빠릅니다.
  • 진행 중인 정산을 포함한 모든 정산 내역은 수익 페이지에서 접근할 수 있는 Stripe Express 대시보드에서 볼 수 있습니다.

목소리 가격은 얼마로 정해야 하나요?

생성된 오디오 초당 요금을 직접 정하며, 신용카드 수수료와 AI 생성 수수료를 제외한 판매 금액의 90%를 가져갑니다. Worder의 누구도 가격을 정해 주지 않습니다. 하지만 대부분의 성우에게 AI 생성 가격 책정은 처음이므로, 시장 상황을 소개합니다.

오늘날 AI 음성 생성 비용

일반적인 AI 텍스트 음성 변환(사람이 관여하지 않고, 동의도 없고, 아무도 돈을 받지 않는)은 구매자에게 완성된 1분당 약 $0.10~$0.50의 비용이 듭니다. 이것이 모든 구매자가 머릿속에 가지고 오는 기준점입니다.

Worder는 그보다 비싸며, 그래야 마땅합니다. 목소리는 작업에 동의하고 그 대가를 받는 실제 사람의 것이며, 그만한 값을 치를 가치가 있습니다. 하지만 격차는 합리적인 수준이어야 합니다. 합성 음성과 비교하는 구매자는 실제 목소리에 프리미엄을 지불하겠지만, 몇 배씩 더 내지는 않을 것입니다.

적정 범위: 초당 3¢~10¢ — 완성된 1분당 약 $1.80~$6.00입니다. 초당 5¢이면 완성된 오디오 1분에 구매자가 $3.00를 내고, 그중 $2.70가 성우의 수익입니다.

놓치기 쉬운 한 가지

구매자는 모든 테이크에 돈을 냅니다. 대본은 한 번에 맞게 나오는 경우가 드물고, 30초 읽기를 열다섯 번 시도하면 30초가 아니라 7분 30초의 오디오가 청구됩니다. 요금은 구매자가 보관하는 버전만이 아니라 생성하는 모든 것에 부과됩니다. 그래서 높은 요금은 눈에 보이지 않는 방식으로 일감을 잃게 합니다. 구매자가 조용히 다른 사람을 고르기 때문입니다.

양극단

  • 초당 약 2¢ 미만이면 일반 AI와 가격으로 경쟁하는 것입니다. 승자가 없는 경쟁이며, 그런 도구가 줄 수 없는 유일한 것을 내주는 셈입니다.
  • 초당 약 15¢를 넘으면 구매자는 카드에서 바로 보이는 이유를 원할 것입니다. 희귀한 언어나 억양, 독특한 캐릭터, 이미 알고 있는 이름 같은 것 말입니다.

시장 수치는 2026년 8월에 확인했습니다. AI 음성 가격은 빠르게 변합니다.

특히 미국 외 지역에서 Stripe 연결에 문제가 있어요.

정산은 많은 국가의 성우를 지원하는 Stripe Connect를 통해 이루어지지만, Stripe가 요청하는 정확한 은행 정보는 계좌가 있는 국가에 따라 다릅니다(미국은 라우팅 번호, 유럽 대부분은 IBAN, 영국은 소트 코드 등). 몇 가지 팁:

  • 온보딩 시작 시 은행 계좌가 실제로 개설된 국가를 선택하세요. 이에 따라 표시되는 항목이 결정됩니다.
  • 정보는 해당 국가의 형식으로 입력하세요. “라우팅 번호” 같은 항목이 해당되지 않는다면, 올바른 국가를 선택하면 Stripe가 그에 맞는 항목을 대신 보여 줍니다.
  • 끝내지 못했다면 언제든 수익 페이지에서 온보딩으로 돌아갈 수 있습니다.
  • 일부 국가는 아직 Stripe 정산을 지원하지 않습니다. 현재 목록은 stripe.com/global에서 확인할 수 있습니다. 온보딩을 완료할 수 없다면 국가를 적어 admin@worder.com으로 이메일을 보내 주시면 방법을 안내해 드리겠습니다.

국가를 잘못 선택한 경우

Stripe는 계정 생성 시 국가를 고정하므로 이후 수정할 수 없고, 계정을 교체해야 합니다. 계정이 잘못된 국가의 은행 정보를 요구한다면(예를 들어 스페인 은행을 쓰는데 미국 라우팅 번호를 요구하는 경우), 수익 페이지에서 “국가를 잘못 선택했거나 다른 국가의 은행 정보를 요구하나요? 처음부터 다시 시작”을 사용해 올바른 국가를 고르고 다시 연결하세요. 이전 온보딩은 삭제되고 새 온보딩이 만들어집니다. Worder 잔액에 이미 있는 수익은 영향을 받지 않습니다.

Stripe에서 계정이 제한됨, 보류 중 또는 추가 정보 필요라고 해요.

이는 Worder가 통제하는 것이 아니라 Stripe와 직접 해결해야 하는 사항입니다. Worder는 계정이 정산 가능한 상태인지는 볼 수 있지만 Stripe가 무엇을 요청하는지는 볼 수 없습니다.

  • 보류 중은 보통 Stripe가 제출한 내용을 아직 검토 중이라는 뜻입니다. 대부분의 검토는 하루 이틀 안에 끝납니다.
  • 제한됨 또는 정보 필요는 무언가가 빠졌다는 뜻입니다. 흔히 신분증, 주소 증명, 또는 확인되지 않은 은행 계좌입니다. Stripe가 필요한 항목을 정확히 나열해 줍니다.
  • 수익 페이지에서 Stripe Express 대시보드를 열어 미완료 항목을 확인하고 빠진 것을 업로드하세요. connect.stripe.com/express_login에서 직접 접근할 수도 있습니다.
  • 거부된 서류, 통과되지 않는 인증, 요구 사항에 대한 질문 등 Stripe에 관한 것은 Stripe 자체 지원이 가장 빠른 길입니다: support.stripe.com.

이 문제가 해결되는 동안에도 수익은 Worder에 계속 쌓입니다. 아무것도 사라지지 않습니다. 정산은 Stripe가 활성화할 때까지 기다렸다가 평소처럼 보내집니다.

소유권, 개인정보 및 안전

내 목소리와 신원에 대해 어떤 통제권이 있나요?

언제나 본인이 통제합니다. 목소리와 샘플을 언제든 편집하거나 삭제할 수 있고, 계정 설정에서 사용 제한(목소리가 사용될 수 없는 콘텐츠 범주)을 정할 수 있습니다.

계정을 삭제하면 목소리 모델과 샘플이 영구적으로 삭제되어 다시는 새 오디오를 생성하는 데 사용될 수 없습니다. 삭제 전에 구매자가 이미 생성하고 다운로드한 오디오는 구매한 라이선스에 따라 구매자의 것으로 남습니다. 이미 전달된 파일은 회수할 수 없기 때문입니다. 하지만 그 목소리로 새로운 것은 절대 만들어질 수 없습니다. 계정 삭제를 요청하려면 admin@worder.com으로 이메일을 보내세요.

오용에 대비한 어떤 안전장치가 있나요?

  • 목소리로 AI 훈련 없음: Worder는 샘플을 AI 모델의 훈련, 미세 조정, 개선에 사용하지 않으며, 구매자는 생성한 오디오로 훈련하는 것이 계약상 금지됩니다.
  • 자동 심사: 모든 생성 요청은 오디오가 생성되기 전에 심사됩니다. 제한한 범주의 콘텐츠, 실존 인물 사칭, 실존 개인을 겨냥하거나 해를 끼치는 콘텐츠는 자동으로 차단됩니다.
  • 인증되고 이름이 밝혀진 목소리: 모든 목소리는 인증된 실제 사람과 연결되어 있습니다. 이는 Worder가 공정 거래 마켓플레이스인 핵심입니다. 구매자는 누구의 목소리를 라이선스하는지 정확히 알고, 성우는 제대로 이름을 밝히고 보수를 받습니다. 목소리는 익명이 아닙니다.

품질 및 앞으로의 계획

AI 클론의 품질을 어떻게 높일 수 있나요?

조용한 방에서 녹음한 깨끗하고 표현력 있는 참조 샘플을 사용하고, 대본 도구를 활용하세요. 디렉션 태그([happy], [calm]), 일시정지([pause 2]), 강조([emphasize]), 발음 지정({브랜드|발음})으로 전달 방식을 다듬을 수 있습니다. 자연스러운 문장 길이와 명확한 구두점도 모델이 더 자연스러운 음성을 만드는 데 도움이 됩니다.

Worder는 누구나 이용할 수 있나요? 튜토리얼이 있나요?

Worder는 오픈 베타 중입니다. 누구나 가입할 수 있고, 성우는 목소리를 등록할 수 있으며, 구매자는 지금 바로 마켓플레이스를 둘러보고 오디오를 생성할 수 있습니다. 영상 안내가 준비 중이며 완성되는 대로 공유하겠습니다. 그동안 설정에 도움이 필요하시면 admin@worder.com으로 이메일을 보내 주세요.

답을 찾지 못하셨나요? admin@worder.com으로 이메일을 보내 주시면 도와드리겠습니다.