개인정보 처리방침

1. 소개

본 개인정보 처리방침은 Worder LLC(이하 "Worder" 또는 "당사")가 귀하가 Worder 플랫폼("서비스")을 이용할 때 귀하의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 저장, 보호하는지 설명합니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 방침에 설명된 관행에 동의합니다.

2. 수집하는 정보

2.1 계정 정보

이름, 이메일 주소, 비밀번호 해시(암호화됨). 당사는 비밀번호를 평문으로 저장하지 않습니다.

2.2 음성 및 영상 데이터

성우는 오디오 샘플(감정과 톤을 나타내는 다양한 샘플이 담긴 목소리 녹음)과 인증 영상(성우가 지정된 문구를 카메라 앞에서 말하는 녹화)을 업로드합니다. 이러한 녹음에는 성문(聲紋)과 얼굴 이미지를 포함한 생체 정보가 담겨 있습니다. 이 데이터를 업로드함으로써 귀하는 본 방침과 당사의 서비스 약관에 설명된 바에 따른 수집, 저장, 이용에 명시적으로 동의합니다.

2.3 거래 데이터

구매 내역, 가격 플랜, 결제 정보(Stripe가 처리하며, 당사는 신용카드 번호를 저장하지 않습니다), 생성 기록.

2.4 생성된 콘텐츠

음성 생성을 위해 제출된 텍스트 입력과 그 결과로 만들어진 오디오 파일.

2.5 이용 데이터

브라우저 유형, 기기 정보, IP 주소, 방문한 페이지, 상호작용 패턴. 표준 웹 기술을 통해 자동으로 수집됩니다.

3. 정보 이용 방법

• 서비스를 제공, 유지, 개선하기 위해
• AI 목소리 클로닝과 음성 생성을 지원하기 위해
• 성우의 신원과 목소리 소유권을 확인하기 위해
• 결제를 처리하고 거래를 관리하기 위해
• 성우의 목소리, 샘플, 인증 인장을 마켓플레이스에 표시하기 위해
• 당사의 서비스 약관이 허용하는 범위에서 마케팅, 광고, 홍보 자료에 음성 콘텐츠를 사용하기 위해
• 귀하의 계정, 거래, 서비스 업데이트에 관해 귀하와 소통하기 위해
• 사기, 남용, 보안 위협을 탐지하고 방지하기 위해
• 법적 의무를 준수하기 위해

콘텐츠 검수. 사용 제한을 집행하기 위해, 귀하가 음성 생성을 위해 제출하는 텍스트는 자동화된 콘텐츠 검수 시스템으로 처리되며, 여기에는 제3자 제공업체(예: OpenAI)가 포함될 수 있습니다. 이 텍스트는 요청을 심사하는 데만 사용되며 AI 모델 훈련에는 사용되지 않습니다.

4. 정보를 이용하지 않는 방식

• 당사는 목소리 샘플을 AI 모델의 훈련, 미세 조정, 개선에 사용하지 않습니다
• 당사는 귀하의 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다
• 당사는 서비스 제공에 필요한 경우(예: AI 생성 엔진으로 오디오 전송)를 제외하고 귀하의 음성 데이터를 제3자와 공유하지 않습니다

5. 데이터 저장 및 보안

귀하의 데이터는 Vercel과 Vercel Blob Storage가 제공하는 보안 서버에 저장됩니다. 비밀번호는 bcrypt로 해시됩니다. 음성 및 영상 파일은 비공개 접근 제어로 저장되며 서명된 URL을 통해 제공됩니다. 당사는 귀하의 데이터를 보호하기 위해 업계 표준의 보안 조치를 시행하지만, 어떤 전송 또는 저장 방식도 100% 안전하지는 않습니다.

6. 데이터 공유

당사는 다음 경우에만 귀하의 정보를 공유합니다:

• 구매자와: 목소리 샘플, 목소리 이름, 샘플, 인증 영상은 마켓플레이스에 공개적으로 표시됩니다
• 서비스 제공업체와: Stripe(결제), Vercel(호스팅), AI 생성 제공업체(음성 합성). 이들 제공업체는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 데이터를 처리합니다
• 법 집행 기관과: 법률, 소환장 또는 법원 명령에 의해 요구되는 경우
• 사업 양도 시: 합병, 인수 또는 자산 매각과 관련하여 귀하의 데이터가 인수 주체에게 이전될 수 있습니다

7. 데이터 보유

당사는 귀하의 계정이 활성 상태인 동안 또는 서비스 제공에 필요한 기간 동안 귀하의 데이터를 보유합니다. 음성 콘텐츠는 당사 서비스 약관(제4조)에서 부여된 라이선스에 따라 보유되며, 이 라이선스는 계정 해지 후에도 존속합니다. 거래 기록은 세무 및 법률 준수를 위해 최소 7년간 보관됩니다. 귀하는 admin@worder.com로 연락하여 계정 데이터의 삭제를 요청할 수 있으며, 이는 당사의 법적 보유 의무와 약관에서 부여된 라이선스의 적용을 받습니다.

8. 귀하의 권리

관할권에 따라 귀하는 다음 권리를 가질 수 있습니다:

• 열람: 당사가 보유한 귀하의 개인정보 사본 요청
• 정정: 부정확한 개인정보의 정정 요청
• 삭제: 법적 보유 의무와 약관에서 부여된 라이선스의 적용을 전제로 개인정보의 삭제 요청
• 이동: 기계가 읽을 수 있는 형식의 데이터 사본 요청
• 이의 제기: 귀하의 개인정보에 대한 특정 처리에 대한 이의 제기

이러한 권리를 행사하려면 admin@worder.com로 연락하세요. 당사는 30일 이내에 답변합니다.

9. 생체 정보 고지

서비스는 성문(오디오 녹음에서 추출)과 얼굴 이미지(인증 영상에서 추출) 형태의 생체 정보를 수집합니다. 이 데이터는 목소리 클로닝, 신원 확인, 사기 방지에 사용됩니다. 목소리 샘플과 인증 영상을 업로드함으로써 귀하는 본 방침에 설명된 바에 따른 생체 정보의 수집, 저장, 이용에 대해 충분한 설명을 들은 상태에서 서면 동의를 제공합니다. 생체 정보는 여기에 설명된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 또는 법률이 요구하는 기간 동안 보유됩니다.

10. 아동의 개인정보

서비스는 18세 미만의 이용자를 대상으로 하지 않습니다. 당사는 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 18세 미만 아동의 데이터를 수집했음을 알게 되면 즉시 삭제합니다.

11. 쿠키 및 추적

당사는 인증과 세션 관리를 위해 필수 쿠키를 사용합니다. 서비스 이용 방식을 파악하기 위해 분석 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키 설정은 브라우저에서 제어할 수 있습니다.

12. 국외 데이터 이전

귀하의 데이터는 미국을 포함하여 귀하의 거주 국가 이외의 국가로 이전되어 처리될 수 있습니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 이러한 이전에 동의합니다.

13. 본 방침의 변경

당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경 사항은 서비스에 업데이트된 방침을 게시하고 "최종 업데이트" 날짜를 갱신하여 알려 드립니다. 변경 후 서비스를 계속 이용하면 이를 수락한 것으로 간주됩니다.

14. 문의

본 개인정보 처리방침에 관한 문의는 admin@worder.com로 연락하세요.