Preguntas frecuentes
Respuestas a lo que más preguntan actores de voz y compradores. ¿Necesitas más ayuda? Escribe a admin@worder.com.
Primeros pasos
¿Cómo genero voz y cuántas muestras necesito?
Compradores: abre una voz desde la tienda de un actor o desde el marketplace, haz clic en Generar voz, escribe tu guion (al menos 30 caracteres) y genera. Se te cobra por segundo de audio producido, y puedes escuchar una vista previa corta y gratuita antes de comprar.
Actores de voz: para crear tu voz, sube grabaciones de referencia de tu propia voz; la IA clona a partir de ellas, así que su calidad importa mucho más que su cantidad. Una sola muestra buena basta para publicar una voz, pero añadir una muestra por emoción (cada una con su etiqueta clara) desbloquea las etiquetas de dirección y un rango mucho más expresivo. Crea una voz distinta para cada idioma y acento que interpretes. Consulta “¿Cómo debo grabar mis muestras de voz para obtener los mejores resultados?” más abajo para una guía detallada.
¿Cómo debo grabar mis muestras de voz para obtener los mejores resultados?
Tus muestras son la referencia a partir de la cual clona la IA, así que su calidad determina directamente todo lo que se genere con tu voz. Un poco de cuidado aquí marca una gran diferencia.
Una voz por idioma y acento
- Una voz lleva un idioma y un acento. Si interpretas más de uno (español de Colombia y español de México, o inglés de Nueva York y del sur de Estados Unidos), crea una voz distinta para cada uno. Los compradores buscan por acento, así que cada una se encuentra por sí sola, y la IA clona cada una solo a partir de muestras con ese acento.
- Las muestras pertenecen a una voz y llevan su idioma y su acento. Lo que aporta una muestra es la emoción (las etiquetas de dirección que los compradores usan a mitad del guion), así que mezclar acentos dentro de una misma voz dejaría a una etiqueta como
[happy]con dos respuestas posibles. - Una sola muestra buena basta para publicar una voz. Para dar a los compradores rango emocional, añade una muestra por emoción (ver más abajo).
- Apunta a unos 10–30 segundos de habla limpia y continua por muestra. Solo se usan unos ocho segundos para clonar la voz (en una muestra más larga, su tramo más continuo), así que la duración extra aporta poco. Las muestras de más de 2 minutos se rechazan al subirlas.
- Actúa, no leas. La voz copia la interpretación de tu muestra. Una lectura cuidadosa pero plana produce generaciones planas, así que grábala como querrías que te escuchara un cliente.
Una emoción por muestra
- Mantén cada muestra en una sola emoción y un solo estilo, constantes de principio a fin. No combines, por ejemplo, una frase animada y una sombría en la misma grabación: el modelo captura la interpretación general de la muestra, así que mezclar estilos enturbia el resultado.
- Mantén estables el tono, el ritmo, la energía y el volumen dentro de cada muestra.
- Etiqueta cada muestra con su emoción (Happy, Calm, Confident, Excited…). Esas etiquetas se convierten en las etiquetas de dirección que los compradores usan para cambiar de emoción a mitad del guion.
Calidad del audio
- Graba en un espacio silencioso: sin ruido de fondo, zumbidos, eco ni reverberación.
- Sin música de fondo, efectos de sonido ni otras voces.
- Usa un buen micrófono si puedes (en lugar del micrófono del teléfono o de la computadora) y evita el audio muy comprimido o de baja tasa de bits.
- Mantén un volumen constante y natural, sin saturación ni distorsión.
- Exporta en mono o asegúrate de que ambos canales estéreo lleven audio. Un archivo grabado desde un solo micrófono en un lado de una pista estéreo suena por un solo oído y le da a la IA media referencia: esos archivos se rechazan.
- Sube la mejor calidad que tengas; lo ideal es un WAV sin comprimir.
Límpiala antes de subirla
- Recorta el silencio y el aire muerto del principio y del final.
- Elimina las respiraciones muy marcadas, los chasquidos de boca y los ruidos de labios, pero no quites todas las respiraciones. Quienes prueban las voces señalan una y otra vez la ausencia total de respiración como lo que delata a una voz de IA, así que las respiraciones ligeras y naturales son una ventaja, no un defecto.
- Corta los tropiezos y los arranques en falso.
Sin muletillas ni sonidos de relleno
Una lectura improvisada y conversacional suele sonar más natural y viva que una guionizada; ese instinto es bueno y no queremos aplanarlo. Pero improvisar es también de donde salen los “eh”, “mmm”, “o sea…” y “¿sabes?”, y en una muestra de referencia tienen un costo que no existe en el trabajo de voz habitual: una muletilla en tu muestra no se queda en tu muestra.
- La IA no tiene forma de saber que una muletilla no es una palabra que querías decir. Trata todo lo que hay en la muestra como parte de tu forma de hablar, así que puede reproducir ese sonido en el audio generado: al principio de una lectura y otra vez después de cada pausa.
- La muestra de un actor tenía un “eh” suave en los primeros segundos. Cada generación de esa voz empezaba con uno.
- Lo mismo vale para los carraspeos, las tragadas audibles y cualquier cosa que quitarías de una toma terminada.
Dos formas de conservar la naturalidad sin el costo: escribe las palabras e interprétalas en lugar de leerlas planas, o improvisa como lo harías normalmente y elimina las muletillas antes de subir el archivo. Cualquiera de las dos funciona; lo que importa es que el archivo que subas no tenga ninguna.
Qué decir
- Usa un habla natural y bien articulada, en frases completas.
- Elige contenido que represente el estilo que ofreces; evita los trabalenguas y los textos cargados de números.
- Asegúrate de que el idioma y el acento en que hablas coincidan exactamente con la voz a la que pertenece esta muestra.
¿Cómo uso las etiquetas de emoción (dirección)?
Si tu voz tiene varias muestras etiquetadas, puedes cambiar de emoción a mitad del guion insertando la etiqueta antes de un pasaje:
[happy] ¡Hola de nuevo! [calm] Respiremos hondo.
Otros controles de guion que puedes combinar:
[pause 2]: inserta una pausa exacta de 2 segundos. Funciona cualquier duración desde[pause 0.5]hasta[pause 30](los decimales valen); los valores por encima de 30 segundos se ignoran.[pausa 3]también funciona.[emphasize]: sube el volumen de la siguiente frase (ideal para eslóganes){Marca|fonético}: controla la pronunciación, p. ej.,{Nike|Naiki}- La puntuación moldea el ritmo de forma más sutil: las comas y los puntos suspensivos (…) añaden pausas cortas y naturales. Un salto de línea hace más que pausar: cambia el ritmo y la entonación de todo el pasaje, así que mover un párrafo a su propia línea puede alterar notablemente la interpretación. Para una pausa exacta y predecible, usa
[pause N].
¿Cómo escribo un guion que dé el mejor resultado?
La mayor parte de la diferencia entre una buena generación y una excelente está en el propio guion. Estos consejos salen directamente de lo que descubrieron nuestros probadores:
- Usa
[pause N]para tiempos con los que puedas contar. La puntuación ajusta el ritmo, pero solo una etiqueta de pausa te da un silencio exacto y repetible. - Los saltos de línea son una verdadera herramienta creativa. Mover un párrafo a su propia línea no solo añade un hueco: cambia cómo la voz marca el ritmo y la entonación de ese pasaje. Si una lectura suena plana, prueba a dividirla de otra forma antes de cambiar las palabras.
- Dale a cada sección etiquetada una frase completa. Cada sección se genera por separado y necesita al menos 30 caracteres; los fragmentos cortos suenan cortados y se rechazan.
- Cambia de emoción de una en una. Cada etiqueta de dirección se genera a partir de una grabación distinta, así que cambiar de emoción en cada línea hace que la interpretación se sienta inquieta. Agrupa tu guion en unos pocos bloques emocionales.
- Divide los guiones largos en partes. Cada etiqueta añade tiempo de generación; los guiones muy largos y con muchas etiquetas pueden quedarse sin tiempo. Dos generaciones cortas son más rápidas y suelen sonar mejor que una enorme.
- Escribe los números, las fechas y las siglas tal como deben decirse (“dos mil veintiséis”, “a-pe-i”), y usa
{Marca|fonético}para los nombres que la voz pronuncia mal. - Vuelve a generar después de pequeños cambios. Como el modelo lee todo el guion para tener contexto, un pequeño cambio de redacción o de espaciado puede alterar bastante la interpretación; a menudo vale la pena un segundo intento.
¿Hay opciones de idioma y acento?
Worder admite actualmente 10 idiomas (inglés, español, francés, alemán, italiano, portugués, japonés, coreano, chino y ruso), cada uno con variantes regionales y de acento (por ejemplo, inglés o español de distintos países). Si el idioma o el acento que necesitas todavía no aparece, escribe a admin@worder.com y te mantendremos al tanto a medida que ampliemos los idiomas.
Cuenta y acceso
No puedo registrarme ni generar: ¿qué debo revisar?
- Código de invitación: no necesitas uno para registrarte. Si escribes uno y se rechaza, revisa que no tenga errores, o deja el campo vacío y regístrate sin él.
- No llegan los códigos de verificación: enviamos un código por correo durante el registro y, si la activas, al iniciar sesión con autenticación en dos pasos. Si no llega en un minuto, revisa la carpeta de spam o de promociones y confirma que escribiste bien tu correo; luego solicita un código nuevo.
- “0 coincidencias” en tu video de verificación: significa que las palabras que transcribimos de tu grabación no coincidieron con la frase en pantalla, normalmente por ruido de fondo, por hablar demasiado rápido o por no leer la frase exactamente. Graba en una habitación silenciosa, lee la frase tal como aparece e inténtalo de nuevo.
- ¿Sigues sin poder? Escribe a admin@worder.com con tu correo y lo que intentabas hacer, y te ayudaremos directamente.
Pagos
¿Cómo funcionan los pagos? ¿Tengo que enviar facturas?
No hace falta facturar: todo está automatizado. Los compradores pagan por generación y, como actor de voz, te quedas con el 90 % de cada venta después de las comisiones de tarjeta y de generación con IA. Tu saldo se paga automáticamente a través de Stripe el día 1 de cada mes, una vez que alcanza los $10, y puedes seguir tus ganancias y pagos desde tu panel.
¿Cómo configuro Stripe para poder cobrar?
Worder paga a los actores de voz a través de Stripe Connect. Tendrás que hacerlo una vez, antes de tu primer pago: no podemos enviar dinero a una cuenta que no se ha configurado.
- Ve a tu página de Ganancias y haz clic en Conecta Stripe para cobrar.
- Elige el país donde está tu cuenta bancaria. Presta atención aquí: Stripe fija el país al crear la cuenta y no se puede cambiar después. También determina qué datos bancarios te pedirán: un número de ruta (routing number) en Estados Unidos, un IBAN en buena parte de Europa, un sort code en el Reino Unido.
- Stripe te pedirá tu nombre legal, fecha de nacimiento, dirección y datos bancarios. A las empresas también puede pedirles un número de identificación fiscal.
- Según tu país y tus ganancias, Stripe puede pedirte un documento de identidad con foto o un comprobante de domicilio. Es una verificación de identidad exigida por la normativa financiera; Worder nunca ve estos documentos.
- Al terminar, volverás a Worder. Tu página de Ganancias mostrará que los pagos están activados, normalmente en unos minutos.
No tienes que terminar de una sola vez. Si lo dejas a medias, el mismo botón de tu página de Ganancias retoma donde lo dejaste.
¿Cuándo recibo realmente el dinero?
- Tu parte de cada venta (el 90 %, después de las comisiones de tarjeta y de generación con IA) se suma a tu saldo pendiente en cuanto un comprador genera audio.
- Los pagos se hacen una vez al mes, el día 1, y solo para saldos de $10 o más. Por debajo de eso, tu saldo simplemente pasa al mes siguiente.
- Una vez enviado un pago, Stripe lo transfiere a tu banco. Cuánto tarda depende de tu país y de tu banco: normalmente entre dos y siete días hábiles para un primer pago, y más rápido después.
- Puedes ver todos los pagos, incluidos los que aún están en tránsito, en tu panel de Stripe Express, accesible desde tu página de Ganancias.
¿Cuánto debo cobrar por mi voz?
Tú fijas tu propia tarifa, por segundo de audio generado, y después de las comisiones de tarjeta y de generación con IA te quedas con el 90 % de cada venta. Nadie en Worder fija tu precio. Pero la mayoría de los actores de voz ponen precio a la generación con IA por primera vez, así que aquí tienes cómo está el mercado.
Lo que cuesta hoy la generación de voz con IA
La conversión de texto a voz genérica con IA (sin ninguna persona detrás, sin consentimiento, sin que nadie cobre) les cuesta a los compradores aproximadamente entre $0.10 y $0.50 por minuto terminado. Ese es el punto de referencia que todo comprador tiene en la cabeza cuando llega.
Worder es más caro que eso, y debe serlo. Tu voz pertenece a una persona real que aceptó el trabajo y cobra por él, y eso merece pagarse. Pero la diferencia tiene que seguir siendo razonable: un comprador que te compara con una voz sintética pagará más por una real, pero no varias veces más.
Un rango que funciona: de 3 ¢ a 10 ¢ por segundo, es decir, entre $1.80 y $6.00 por minuto terminado. A 5 ¢ el segundo, un minuto de audio terminado le cuesta al comprador $3.00, y tú ganas $2.70 de eso.
Algo que es fácil pasar por alto
Los compradores pagan por cada toma. Un guion rara vez sale bien a la primera, y quince intentos de una lectura de treinta segundos son siete minutos y medio de audio facturado, no treinta segundos. Tu tarifa se cobra sobre todo lo que generan, no solo sobre la versión que se quedan, así que una tarifa alta te cuesta encargos de formas que nunca ves, porque el comprador elige en silencio a otra persona.
Los extremos
- Por debajo de unos 2 ¢ por segundo estás igualando en precio a la IA genérica: una carrera sin ganador, que además regala lo único que esas herramientas no pueden ofrecer.
- Por encima de unos 15 ¢ por segundo, los compradores querrán una razón visible en tu tarjeta: un idioma o acento poco común, un personaje distintivo, un nombre que ya conocen.
Cifras de mercado comprobadas en agosto de 2026; los precios de las voces de IA cambian rápido.
Problemas para conectar Stripe, sobre todo desde fuera de Estados Unidos.
Los pagos pasan por Stripe Connect, que admite actores de voz de muchos países, pero los datos bancarios exactos que pide Stripe dependen de dónde esté tu cuenta (un número de ruta o routing number en Estados Unidos, un IBAN en buena parte de Europa, un sort code en el Reino Unido, etc.). Algunos consejos:
- Al inicio del registro, selecciona el país donde realmente está tu cuenta bancaria: eso determina qué campos verás.
- Escribe tus datos en el formato de tu país. Si un campo como “routing number” no aplica en tu caso, elegir el país correcto hace que Stripe muestre el equivalente adecuado.
- Puedes volver al registro cuando quieras desde tu página de Ganancias si no lo terminaste.
- Stripe todavía no admite pagos en algunos países. Puedes consultar la lista actual en stripe.com/global. Si no puedes completar el registro, escribe a admin@worder.com indicando tu país y te orientaremos sobre las opciones.
Si elegiste el país equivocado
Stripe fija el país de una cuenta al crearla, así que no se puede editar después: hay que sustituir la cuenta. Si la tuya pide datos bancarios del país equivocado (un routing number de Estados Unidos cuando tu banco está en España, por ejemplo), ve a tu página de Ganancias, usa “¿País equivocado o te pidieron los datos bancarios incorrectos? Empieza de nuevo”, elige el país correcto y vuelve a conectar. Esto elimina el registro anterior y crea uno nuevo. Las ganancias que ya tengas en tu saldo de Worder no se ven afectadas.
Stripe dice que mi cuenta está restringida, pendiente o necesita más información.
Esto es algo entre tú y Stripe, no algo que Worder controle: podemos ver si tu cuenta está lista para recibir pagos, pero no qué te está pidiendo Stripe.
- Pendiente suele significar que Stripe sigue revisando lo que enviaste. La mayoría de las revisiones terminan en uno o dos días.
- Restringida o se necesita información significa que falta algo: a menudo un documento de identidad, un comprobante de domicilio o una cuenta bancaria que no se pudo verificar. Stripe indicará exactamente qué necesita.
- Abre tu panel de Stripe Express desde tu página de Ganancias para ver los elementos pendientes y subir lo que falta. También puedes acceder directamente en connect.stripe.com/express_login.
- Para cualquier cuestión propia de Stripe (un documento rechazado, una verificación que no se resuelve, una duda sobre sus requisitos), el soporte de Stripe es la vía más rápida: support.stripe.com.
Tus ganancias se siguen acumulando en Worder mientras esto se resuelve. No se pierde nada: los pagos simplemente esperan hasta que Stripe los active y luego se envían con normalidad.
Propiedad, privacidad y seguridad
¿Qué control tengo sobre mi voz y mi identidad?
Siempre tienes el control. Puedes editar o eliminar tus voces y muestras en cualquier momento, y definir restricciones de uso (categorías de contenido para las que tu voz no puede usarse) en la configuración de tu cuenta.
Si eliminas tu cuenta, tus modelos de voz y tus muestras se eliminan de forma permanente y nunca más podrán usarse para generar audio nuevo. El audio que un comprador ya generó y descargó antes de la eliminación sigue siendo suyo bajo la licencia que compró (no podemos retirar archivos ya entregados), pero nunca podrá producirse nada nuevo a partir de tu voz. Para solicitar la eliminación de tu cuenta, escribe a admin@worder.com.
¿Qué salvaguardas existen contra el uso indebido?
- Sin entrenamiento de IA con tu voz: Worder no usa tus muestras para entrenar, ajustar ni mejorar modelos de IA, y los compradores tienen prohibido por contrato entrenar con el audio que generan.
- Filtrado automatizado: cada solicitud de generación se filtra antes de producir cualquier audio. El contenido de las categorías que hayas restringido, la suplantación de personas reales y el contenido dirigido a personas reales o que las perjudique se bloquean automáticamente.
- Voces verificadas y con crédito: cada voz está vinculada a una persona real y verificada. Esto es esencial para que Worder sea un marketplace de comercio justo: los compradores saben exactamente de quién es la voz que licencian, y los actores reciben el crédito y el pago que les corresponden. Las voces no son anónimas.
Calidad y próximos pasos
¿Cómo puedo mejorar la calidad de mi clon de IA?
Usa muestras de referencia limpias y expresivas, grabadas en una habitación silenciosa, y aprovecha las herramientas de guion para moldear la interpretación: etiquetas de dirección ([happy], [calm]), pausas ([pause 2]), énfasis ([emphasize]) y ajustes de pronunciación ({Marca|fonético}). Las frases de longitud natural y una puntuación clara también ayudan al modelo a producir un habla más natural.
¿Worder está abierto a todo el mundo? ¿Hay un tutorial?
Worder está en beta abierta: cualquiera puede registrarse, los actores de voz pueden publicar sus voces y los compradores pueden explorar el marketplace y generar audio desde hoy. Estamos preparando un video tutorial; lo compartiremos en cuanto esté listo. Mientras tanto, si quieres ayuda para empezar, escribe a admin@worder.com.
¿No encontraste tu respuesta? Escribe a admin@worder.com y te ayudaremos.